استخدام منهج التخلي عن الموازنة في إدارة الأزمات بالتطبيق على إدارة هيئة قناة السويس: أزمة السفينة إيفرجيفين

     يهدف البحث إلى إبراز دور منهج التخلي عن الموازنة في مساعدة الإدارة على تخطي الأزمات بکفاءة وفعالية, وذلک من خلال تقديم دليل من الواقع العملي بدراسة حالة إدارة هيئة قناة السويس لأزمة السفينة "إيفرجيفين" التي بدأت في 23 مارس وانتهت 29 مارس 2021. حيث يرکز البحث على مقارنة أهم المفاهيم والمبادئ التي يبنى عليها المنهج, واختبار مدى  تطابقها ممارسات الهيئة إبان إدارة الأزمة.
     ولتحقيق هدف البحث قامت الباحثة أولا بعرض وتحليل لمفاهيم ومبادئ منهج التخلي عن الموازنة ومزايا تطبيقه, ثانيا عرض ودراسة تجربة تطبيقية على حالة إدارة هيئة قناة السويس لأزمة جنوح السفينة "ايفرجيفين" في مجرى قناة السويس, ثالثا دراسة وتحليل أسلوب وأدوات إدارة الأزمة التي تبنتها الهيئة خلال تلک الفترة ومدى توافقها مع مفهوم ومبادئ منهج التخلي عن الموازنة. وقد اعتمدت الباحثة في ذلک بشکل أساسي على منهج دراسة الحالة, کما استخدمت المقابلات الشخصية مع الأطراف ذوي الصلة کوسيلة لجمع البيانات اللازمة لتحقيق هدف البحث.
The object of the research is to highlight the role of the beyond budgeting approach in helping the administration to overcome crises efficiently and effectively, by studying the case of the Suez Canal Authority’s management of the crisis of the ship “Evergevin” that started on March 23 and ended March 29, 2021. Where the research focuses to compare the most important concepts and principles upon which the curriculum is based, and to test the extent to which the Authority's practices are compatible during crisis management.
     To achieve the goal of the research, concepts and principles of beyond budgeting approach presented and analyzed, and a study and analysis of the crisis management method and tools adopted by the Authority during That period and its compatibility with the concept and principles of the beyond budgeting approach. In this, the researcher relied mainly on the case study approach, and used personal interviews with the relevant parties as a tool to collecting data.
      The researcher has concluded that the practices and procedures taken by the Suez Canal Authority to manage the ship’s crisis have largely coincided with the basic idea adopted by beyond budgeting approach, the most important of which are: participation in setting the goal, ensuring the benefit of customers, decentralization and flexibility in decision making and resource allocation, Achieving the goal through a teamwork, ensuring the competitive position of the Authority while providing the necessary transparency for all levels to take appropriate decisions to achieve the goal, and rewarding the work team for achieving the desired goal, not evaluating on a fixed basis according to the order of categories. This resulted in ending the crisis in standard time, avoiding the highest risk and cost alternative, achieving the authority’s highest annual revenue in its history in that year.